Economie
[01-05-2009] iPhone: meilleurs scores de satisfaction chez J.D. Power
Une étude de satisfaction récente réalisée par la société J.D. Power plébiscite Apple et son iPhone.
Apple remporte en effet la plus grande satisfaction client pour la catégorie ''smartphones'', tandis que LG remporte la première place pour les téléphones classiques.
Un ensemble de facteurs clefs ont été pris en compte dans cette étude: facilité d'utilisation, système d'exploitation, design de l'appareil, fonctionnalités, batterie, etc.
Apple remporte un score de 791 sur 1000.
Source :
[1] http://www.jdpower.com/corporate/news/re (...) [Commentaires (0)] [Lien permanent]
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